PREGUNTAS FRECUENTES
La autonomía de nuestras Scooters Minca varía en función del amperaje y voltaje de la batería de cada modelo. El amperaje (Ah) de la batería es un indicador de la capacidad de almacenamiento de energía. Cuanto mayor sea el amperaje, mayor será la autonomía posible. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la autonomía real puede depender de diversos factores, como el estilo de conducción, el terreno, el peso del conductor y las condiciones climáticas.
En nuestras baterías de 36V 13Ah con un motor de 350 Watts, se puede esperar una autonomía media de alrededor de 35 km por carga. En las baterías de 48V 15Ah con un motor de 800 Watts, la autonomía promedio es de aproximadamente 45 km por carga. Estas mediciones se realizan en terrenos completamente planos, con un peso de 75 kg y en condiciones óptimas de viento.
Nuestras Scooters Minca están equipadas con luces LED frontales para iluminar la vía, así como con luces traseras y direccionales que permanecen encendidas durante la noche para mejorar la visibilidad ante otros vehículos. Aunque proporcionamos iluminación, recomendamos usar elementos reflectantes adicionales para aumentar la seguridad.
No es necesario contar con licencia de conducción ni con SOAT para adquirir una MINCA. Nuestras Scooters están diseñadas para ser utilizadas sin requerir documentos de conducción específicos.
La carga de la scooter se realiza de manera segura y conveniente. Nunca tendrás contacto directo con la batería. La patineta se carga a 110V a través de una entrada de carga ubicada en la parte inferior derecha del chasis. Es importante destacar que debes usar exclusivamente el cargador proporcionado por Minca al momento de la compra, ya que conectar otro cargador podría causar daños graves e incluso la explosión de la scooter.
En nuestros showrooms se pueden hacer las pruebas de ruta necesarias para poder encontrar la Minca Ideal. Hay que tener en cuenta que no siempre la Minca más grande es la que más nos funciona. Si estamos buscando un medio de transporte para distancias entre 5 y 10km podremos evaluar modelos más económicos, más livianos y portables.
La calidad de nuestros productos no se incrementa a medida que se sube el precio. Todas cuentan con el mismo soporte de posventa.
Nuestras Scooters tienen una clasificación de protección IP55, lo que significa que son resistentes a las lluvias. Sin embargo, se debe tener precaución con charcos profundos que puedan llegar a afectar el chasis de la patineta, ya que todos los componentes se encuentran en su interior. Se puede usar bajo la lluvia siempre y cuando se evite inundar el chasis.
Se recomienda hacer el mantenimiento cada tres meses para mantener la garantía del producto. Después del primer año de uso, es esencial continuar con el mantenimiento preventivo trimestral. Esto asegura la seguridad del usuario, el funcionamiento óptimo y la durabilidad de la patineta.